Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Ponyschule Annalena Klein

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Ponyschule Annalena Klein (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden abgeschlossen werden.

1.2 Dies umfasst sowohl Dienstleistungen (z. B. Reitunterricht, Kurse, Ferienspiele) als auch den Verkauf von Waren (z. B. Kleidung, Merchandise) über den Online-Shop auf der Webseite.

1.3 Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

2. Vertragsabschluss

2.1 Für Dienstleistungen (Kurse, Reitunterricht): Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden (persönlich, telefonisch, schriftlich oder online) und die anschließende Bestätigung der Ponyschule zustande. Die Teilnahme ist verbindlich, sobald eine Bestätigung (z. B. per E-Mail) vorliegt.

2.2 Für den Warenkauf (Online-Shop):

• Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

• Durch Anklicken des Bestellbuttons ("Kaufen" / "Zahlungspflichtig bestellen") gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

• Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware an den Kunden versendet wird.

 

3. Leistungsbeschreibung und Beschaffenheit 3.1 Die Ponyschule Klein bietet Reitunterricht und Kurse gemäß der auf der Webseite beschriebenen Inhalte an. Änderungen des Programms oder der Trainer aus organisatorischen Gründen bleiben vorbehalten.

3.2 Für Waren: Die im Shop angebotenen Produkte werden im „Print on Demand“-Verfahren (Druck auf Bestellung) durch einen externen Dienstleister gefertigt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Größe und Positionierung der Motive gegenüber den Abbildungen im Online-Shop sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die auf der Webseite genannten Preise sind Endpreise in Euro.

4.2 Versandkosten: Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können für den Warenversand Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellvorgang deutlich mitgeteilt. 4.3 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Überweisung oder über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

4.4 Fälligkeit:

• Bei Dienstleistungen ist der Betrag spätestens bis zum Beginn des Unterrichts/Kurses zu begleichen.

• Bei Warenbestellungen ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. 4.5 Bei Zahlungsverzug behält sich die Reitschule vor, den Kunden von der Teilnahme an Kursen auszuschließen bzw. die Ware nicht auszuliefern.

5. Lieferung und Eigentumsvorbehalt

5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. 

5.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Ponyschule Annalena Klein.

 

6. Rücktritt und Stornierung (Gilt nur für Dienstleistungen/Kurse)

6.1 Der Kunde kann bis zu 14 Tage vor Kursbeginn oder Unterrichtsstunde kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.

6.2 Bei einer Stornierung bis 7 Tage vor Beginn wird eine Stornogebühr von 60% des Gesamtbetrages erhoben.

6.3 Erfolgt die Stornierung später, wird der volle Preis berechnet.

6.4 Sollte ein Kurs seitens der Reitschule abgesagt werden, wird die volle Gebühr erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.

 

7. Gewährleistung für Waren (Mängelhaftung) 7.1 Für die im Online-Shop gekauften Waren bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

7.2 Sollte die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen (z. B. Fehldruck, beschädigte Ware), wird der Kunde gebeten, dies der Ponyschule unverzüglich mitzuteilen, um eine Nacherfüllung (Neulieferung) oder Erstattung zu ermöglichen.

 

8. Haftung (Allgemein)

8.1 Die Teilnahme am Reitunterricht und an den Kursen erfolgt auf eigene Gefahr.

8.2 Für sonstige Schäden haftet die Ponyschule nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8.3 Der Kunde verpflichtet sich, gesundheitliche Einschränkungen vor Kursbeginn mitzuteilen.

8.4 Für die Nutzung der gekauften Kleidung gelten die üblichen Pflegehinweise im Textil; für Schäden durch unsachgemäße Pflege (z. B. zu heißes Waschen des Drucks) wird keine Haftung übernommen.

 

9. Verhalten auf dem Gelände

9.1 Die Anweisungen des Reitlehrers oder des Personals sind zu befolgen.

9.2 Das Tragen eines Reithelms ist Pflicht.

9.3 Tiere dürfen nur nach Absprache mitgebracht werden.

 

10. Datenschutz

10.1 Die personenbezogenen Daten der Kunden werden zur Vertragsabwicklung verarbeitet.

10.2 Weitergabe an Dritte: Für die Abwicklung von Warenbestellungen ist es erforderlich, die Adress- und Bestelldaten an unseren Produktions- und Versanddienstleister (z. B. Shirtigo) weiterzugeben. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Einwilligung.

 

11. Widerrufsrecht

11.1 Für Verbraucher: Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

11.2 Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. T-Shirts mit individuellem Namensaufdruck des Kunden).

11.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an ponyschule(at)hofgut-klein.de) an die Ponyschule Klein senden.

11.4 Im Falle eines Widerrufs bei Warenkauf hat der Kunde die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf unterrichtet, an uns zurückzusenden. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.3 Gerichtsstand ist der Sitz der Ponyschule, sofern der Kunde Kaufmann ist.